La présente politique expose la manière dont FutureTrade recueille, traite et protège vos données dans le respect du RGPD. Nous veillons à la confidentialité en toute transparence lors de votre utilisation de notre plateforme.

Données collectées

Nous collectons des informations uniquement pour assurer la fourniture du service et garantir la sécurité des utilisateurs.

• Coordonnées personnelles nécessaires à la création de compte ou pour la prise de contact via formulaires (ex : nom, adresse e-mail).
• Informations d’utilisation et de connexion, telles que les journaux d’accès, les adresses IP et les logs d’activités.
• Préférences définies sur la plateforme (langue, affichage, modules personnalisés) pour améliorer votre expérience.
• Données techniques transmises lors de l’utilisation des modules d’analyse et d’intégration.

Utilisation des données

Les données servent strictement à fournir le service, améliorer les fonctionnalités et sécuriser les flux d’information.

• Gestion et administration des comptes utilisateurs sur la plateforme.
• Envoi de notifications en lien avec l’évolution du service ou la maintenance de la plateforme, selon vos préférences.
• Création de rapports et statistiques anonymisées à des fins d’amélioration continue.
• Analyse technique pour la résolution des incidents et le maintien du service.

Fondements juridiques du traitement

Le traitement des données s’effectue conformément aux exigences du RGPD.

FutureTrade s’appuie sur l’exécution contractuelle, le respect des obligations légales, le consentement lorsque cela est requis, et la poursuite de l’intérêt légitime de l’entreprise pour traiter vos données.

Partage des informations

Vos données ne sont partagées que dans les cas prévus par la loi ou avec des partenaires contractuels strictement nécessaires.

• Partage avec prestataires techniques agissant pour le compte de FutureTrade dans le cadre d’accords de confidentialité et de sécurité.
• Transmission si exigée par une autorité administrative ou réglementaire compétente.
• Communication à des partenaires exclusivement pour les services explicitement demandés par l'utilisateur, avec accord préalable.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles robustes garantissent la confidentialité, l’intégrité et la traçabilité de toutes les informations traitées sur la plateforme. Les accès sont contrôlés, les flux chiffrés, et des audits de sécurité réguliers sont réalisés conformément à la réglementation applicable.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, demander leur rectification, leur suppression ou limiter leur traitement en adressant une requête à notre DPO.

• Droit d’accès aux données détenues vous concernant dans nos systèmes.
• Droit de rectification en cas d’erreur ou d’évolution de situation.
• Droit de suppression ou effacement de vos données selon les limitations légales applicables.
• Droit de demander la limitation ou l’opposition à certains traitements, dans le respect du RGPD.

Politique cookies

Nous utilisons des cookies pour une navigation optimisée. Les détails sur leur usage figurent dans la politique relative accessible à tout moment.

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Nous contacter

Pour toute question relative à vos droits ou à la présente politique, contactez notre DPO via les coordonnées affichées en bas de page.

Modification de la politique

Nous pouvons actualiser la politique sans préavis. Seule la version en ligne fait foi pour les utilisateurs.